Mạng xã hội TikTok mới đây lan truyền đoạn video dài 27 giây,ựchưvideotàixếGrabbaytừTháiLansangSingapoređặtcơmgàchokháthevang trong đó một người mặc áo tài xế Grab và xách theo túi đựng thức ăn của hãng lên chuyến bay từ Bangkok (Thái Lan) sang Singapore, theo đài Channel News Asia ngày 31.10.
Người mặc áo Grab trong đoạn video lên chuyến bay từ Bangkok sang Singapore
TikTok thita.vy
Tài khoản đăng video thita.vy cho biết đoạn video được quay vào ngày 12.10 tại sân bay quốc tế Don Mueang ở Bangkok. Theo lời nữ chủ nhân của video, người mặc áo Grab đã nói rằng một khách hàng tại Thái Lan đặt mua cơm gà tại Singapore.
Đoạn video thu hút đến hơn 3,4 triệu lượt xem, trong đó một số tài khoản thắc mắc liệu việc này có thật. Một số người bình luận vui rằng "cơm gà Singapore chắc ngon hơn".
Trang tin Mothership ngày 30.10 đăng bài viết với tiêu đề "Tài xế giao hàng Grab bay từ Thái Lan sang Singapore để đặt cơm gà".
Trong tuyên bố sau đó, Grab gọi đoạn video là giả mạo. Một người phát ngôn của công ty nói với tờ The Straits Times rằng đoạn video "hư cấu" được tạo ra bởi một người không liên quan công ty, đồng thời khẳng định công ty không có dịch vụ nào như vậy. "Người đóng giả đối tác giao hàng trong video không đăng ký với Grab", người phát ngôn xác nhận.
Ngoài ra, Grab cho biết thêm rằng dịch vụ giao hàng xuyên biên giới duy nhất của công ty là 100+ Cities Delivery (bản thử nghiệm), cho phép người dùng đặt hàng và gửi thực phẩm, quà tặng từ các đối tác GrabFood và GrabMart trong thành phố của người nhận trong vòng 1 giờ.